安徽太平人寿诚邀“第三只眼”督促客服质量提
来源:人民网-安徽频道 原创稿
近日,太平人寿安徽分公司举办2021年度“服务质量社会监督员”聘任仪式,诚邀数位来自不同行业的消费者代表担当“服务质量社会监督员”。
太平人寿安徽分公司党委书记、总经理汤峰表示,太平人寿在安徽的发展离不开各界领导和朋友们的深切关心、大力帮助和悉心指导,无论是业务经营还是社会公益取得的点滴成绩,都离不开朋友们的鼎力支持。
据悉,太平人寿安徽分公司于2004年11月18日正式开业,截至2020年底,安徽分公司总保费收入290亿元,保费收入复合增长率48.1%,远高于安徽寿险市场的14.6%平均水平,业务品质在安徽同业位居首位,机构遍及全省15个地市、49个市县,期末有效承保149万人次,理赔客户保险金6.84亿元,理赔件数达9.01万件,给付客户生存保险金28.28亿元。
安徽分公司先后荣获安徽省保险行业协会“诚信保险文明窗口”、安徽省消费者保护协会“3·15诚信单位”、共青团合肥市委“爱心企业”、 2019年度蜀山区“金融业十强”、2020年度“安徽金融五一劳动奖章”等诸多奖项,连续三年蝉联“安徽年度最佳寿险公司”、连续十一年蝉联“最佳寿险服务机构”等荣誉称号。
汤峰表示,太平人寿安徽分公司举办2021年度“服务质量社会监督员”聘任仪式,就是希望进一步加强和社会各界的通联系,恳请大家对安分的服务质量和品牌建设多多给予关心和指导,也期待在大家的帮助和指导下,营造稳定和谐的经营环境、维护积极向上的品牌形象。
在“服务质量社会监督员”聘任仪式上,汤峰为各位“社会监督员”颁发了聘书。在此后的座谈会环节,社会监督员们结合太平人寿安徽分公司的实际情况,从媒体专业角度以及消费者代表角度等畅所欲言,深入沟通。(潘高峰)